Tu carrito
-¿Necesito registrarme para comprar a través de Veplen.com?
No, no es necesario registrarse para hacer las compras.
-¿Cuáles son los medios de pago que acepta Veplen.com?
Usamos culqi, se aceptan todas las tarjetas del mercado nacional.
-¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
En caso tengamos el producto en stock, el plazo de entrega sería entre 2 – 4 días hábiles.
En caso de una pre compra, será entregado dependiendo del tipo de artículo y del lugar de destino.
-¿Puedo recoger mi pedido en el showroom de San Isidro?
Debido a la coyuntura actual, no estamos dando esa opción a los clientes. Todos los envíos se harán vía delivery.
-¿Puedo solicitar que me envíen el pedido a una dirección distinta de aquella con la que me he registrado?
Sí, podemos enviar el pedido a otra dirección.
-¿Puedo solicitar una factura de mi pedido?
Sí, eso lo debería agregar el cliente en la nota del pedido.
-¿Tienen los productos el Impuesto incluido?
Sí, todos los productos tienen el impuesto incluido.
-¿Qué ocurre si no me queda bien o no me termina de gustar el producto que he comprado?
Para cualquier cambio, el cliente tiene 7 días luego de haber recibido la pieza. Esta opción solo está permitida en Lima, Perú; bajo las siguientes condiciones:
